Bilişimde ‘şikayet’ dolandırıcılığı
Bilişimde ‘şikayet’ dolandırıcılığı
Bilişim Uzmanı Hakan Topuzoğlu, para ile tutulan hesapların ticaret yapan firmalara sahte şikayetler oluşturarak manipülasyon yaptığını söyleyerek, "Şikayet sitelerinin de denetime tabi tutulması gerekiyor" dedi.
Sahte şikayetlerden haberdar olunsa da kaldırana kadar yüzlerce kişinin görebildiğini söyleyen Bilişim Uzmanı Hakan Topuzoğlu, "Tabi sanal alemin yaygınlaşmasıyla birlikte bir takım tehlikeleri ya da riskleri yanında getirebiliyor. Bugüne kadar çok farklı şekillerde karşımıza çıkmışken yani bilgisayara bir Truva atı göndererek işlem yaparken, şimdilerde ise ticareti manipüle etmek amacıyla olumlu yorumlar gibi aynı şekilde olumsuz yorumlar ve şikayetlerle de e-ticaret sitelerini manipüle etmeye çalışanlar ortaya çıkmış durumda. Bunlar ücret karşılığında belirtilen firma için şikayet yaparak bunları da internette yayınlıyorlar. Bunları nasıl fark edebiliriz dersek Google Alert gibi bir takım siteler var. Burada kendi firmamızın adı geçtiği zaman bize e posta ile bildirim geliyor. Bu şekilde haberdar olabiliyoruz ve o sitenin sahibi ile iletişime geçebiliyoruz. Her ne kadar site sahipleri ile iletişime geçerek bunları kaldırmak mümkün gibi görünse de bazen muhatap bulamıyoruz. Bazen de muhatap bulana kadar yüzlerce kişi haksız şekilde yapılmış o şikayeti görebiliyor" dedi.
Topuzoğlu, şikayet sitelerinin de denetime tabi tutulması gerektiğini söyleyerek, "Bu yüzden bu konuda da bir takım yasal önlemlerin alınması gerektiği kanaatindeyiz. Herhangi bir belge yüklemeden şikayet yapılamazsa eğer sanırım bu tarz manipülatif eylemler de azalmış olacaktır. Yani şikayet sitelerinin de bir denetime tabi tutulması, bu konuda Ticaret Bakanlığı’nın da gerekli adımları atması ve oraya entegre bir şekilde gerekli belgeleri yüklendikten sonra haklı şikayetlerin yapılması ve çözüme kavuşturulması için de adımlar atılması gerekiyor. Şikayet siteleri her ne kadar tüketiciyi koruyor gibi görünse de üretici ya da satış yapan firmalara çok büyük zararlar verebilmektedir. Çünkü bu şekilde bir haksız rekabet oluşturulmaktadır. Ya da firma ile ilgili de haksız kanaatin oluşturulması için zemin oluşturulmaktadır" ifadelerini kullandı.
Sahte şikayetlerden haberdar olunsa da kaldırana kadar yüzlerce kişinin görebildiğini söyleyen Bilişim Uzmanı Hakan Topuzoğlu, "Tabi sanal alemin yaygınlaşmasıyla birlikte bir takım tehlikeleri ya da riskleri yanında getirebiliyor. Bugüne kadar çok farklı şekillerde karşımıza çıkmışken yani bilgisayara bir Truva atı göndererek işlem yaparken, şimdilerde ise ticareti manipüle etmek amacıyla olumlu yorumlar gibi aynı şekilde olumsuz yorumlar ve şikayetlerle de e-ticaret sitelerini manipüle etmeye çalışanlar ortaya çıkmış durumda. Bunlar ücret karşılığında belirtilen firma için şikayet yaparak bunları da internette yayınlıyorlar. Bunları nasıl fark edebiliriz dersek Google Alert gibi bir takım siteler var. Burada kendi firmamızın adı geçtiği zaman bize e posta ile bildirim geliyor. Bu şekilde haberdar olabiliyoruz ve o sitenin sahibi ile iletişime geçebiliyoruz. Her ne kadar site sahipleri ile iletişime geçerek bunları kaldırmak mümkün gibi görünse de bazen muhatap bulamıyoruz. Bazen de muhatap bulana kadar yüzlerce kişi haksız şekilde yapılmış o şikayeti görebiliyor" dedi.
Topuzoğlu, şikayet sitelerinin de denetime tabi tutulması gerektiğini söyleyerek, "Bu yüzden bu konuda da bir takım yasal önlemlerin alınması gerektiği kanaatindeyiz. Herhangi bir belge yüklemeden şikayet yapılamazsa eğer sanırım bu tarz manipülatif eylemler de azalmış olacaktır. Yani şikayet sitelerinin de bir denetime tabi tutulması, bu konuda Ticaret Bakanlığı’nın da gerekli adımları atması ve oraya entegre bir şekilde gerekli belgeleri yüklendikten sonra haklı şikayetlerin yapılması ve çözüme kavuşturulması için de adımlar atılması gerekiyor. Şikayet siteleri her ne kadar tüketiciyi koruyor gibi görünse de üretici ya da satış yapan firmalara çok büyük zararlar verebilmektedir. Çünkü bu şekilde bir haksız rekabet oluşturulmaktadır. Ya da firma ile ilgili de haksız kanaatin oluşturulması için zemin oluşturulmaktadır" ifadelerini kullandı.
Anahtar Kelimeler:
bilişimde
‘şikayet’
dolandırıcılığı
Kaçış planı işe yaramadı, koşarak araç değiştirdi ...
İl Göç İdaresi’nden Vali Baruş’a bilgilendirme
Ordu’da jandarma aranan 48 şüpheliyi yakaladı
Didim’de 23 düzensiz göçmen yakalandı, organizatör...
Jandarmadan Yaşlılar Haftasında anlamlı ziyaret
Tomarza’da Nevruz Bayramı coşkuyla kutlandı
Uluslararası öğrenciler Tokat’ta Nevruz coşkusuna ...
Antalya’da otomobile ’60 milyon TL’ kurşunu
Otomobil iş yerinin vitrininden içeri girdi
Kontrolden çıkan otomobil DESKİ tarafından açılan ...
Ters yönde seyir eden araç faciaya davet çıkardı
Kendisini MİT görevlisi olarak tanıtıp vatandaşı d...
Şehit Binbaşı Sinan Taştekin’in naaşı Isparta’ya g...
Eniştesi tarafından öldürülen kadın için ailesi gö...
Kars’ta Nevruz coşkusu: Ateş yakıldı, halaylar çek...
Yolcu minibüsü ile kamyonet çarpıştı: 7 yaralı
Aracında kumandalı egzoz bulundu: Savunması şaşırt...
Motosikletin otomobille çarpışma anı kamerada
Günlerdir aranan dağcının bağ evindeki ilk fotoğra...
Diyarbakır’da otomobil refüje çıkıp direğe çarptı:...
Ordu’da bir haftada 18 binden fazla araç ve sürücü...
Karabük’te 2 katlı ahşap ev alevlere teslim oldu
Evinde düşerek yaralanan yaşlı kadın dakikalarca y...
Kayıp dağcının hastanedeki ilk görüntüleri ortaya ...
Kazada ağır yaralanan genç hayatını kaybetti
Elazığ’da 96 yıllık ahşap dolap,tarihin izlerini t...
Tarlaya uçan otomobilde anne hayatını kaybetti, eş...
Fatsa’da heyelan: 2 ev kullanılamaz hale geldi
Nevşehir’de uyuşturucu operasyonu: 1 şüpheli yakal...
Karabük’te ters yön tehlikesi kamerada
Otomobil kırmızı ışıkta bekleyen tıra çarptı, sürü...
İpsala Sınır Kapısı’nda minibüste cins hayvanlar e...
Konya’da trafik kazası: 5 yaralı
Paramedik genci darp edip öldürdüler " Maddenin et...
Yokuşu çıkamayan elektrikli bisiklet devrildi
Bolu’da çeşitli suçlardan aranan 6 hükümlü yakalan...
Arnavutköy’de makas atan sürücü kaza yaptı
Yalova’da 18 yaşındaki genç ormanlık alana kaçırıl...
Bilecik’te şarampole uçan araçtaki 2 kişi yaraland...
Şarampole uçan araçta 1 kişi öldü, 4 kişi yaraland...
Kontrolden çıkan kamyonet devrildi: 1 yaralı
Kolon kanseri riskini artıran bu faktörlere dikkat...
Van polisinden hava destekli nefes kesen operasyon...
Gaziantep’te kuzenini öldüren sanık 2’nci kez haki...
Şanlıurfa’da aranan 2 şahıs yakalandı
Şanlıurfa’da kaçak cep telefonu operasyonu: 1 göza...
Karaman’da otomobilin takla attığı anlar kameraya ...
Viranşehir’de selin yaraları sarılıyor
Kayseri’de müstakil evde yangın: 6 aylık bebek has...
Otomobil refüjdeki dubalara çarptı: 1 yaralı
Bolu’da ruhsatsız 5 av tüfeği ele geçirildi
Aydın’da bir haftada 334 aranan şahıs yakalandı
Kayıp amatör dağcı sığındığı bağ evinde sağ bulund...
Kazada ikiye bölünen otomobil sürücüsü yaralandı
Eyüpsultan’da yumruklu ve sopalı kavga
İlçe hastanesinde safra kesesi ameliyatı kapalı yö...
Öğrencilere verem hastalığı anlatıldı
Nazilli Belediyesi’nden Dünya Tiyatrolar Günü’ne ö...
Eyüpsultan’da camdan düşen yaşlı kadın hayatını ka...
Yaşlılar Haftası Muğla’da keyifli bir geziyle kutl...
Mazıdağı’nda bir kişinin hayatını kaybettiği silah...
Karaman’da 108 araç trafikten men edildi
Kulak temizlemek isterken işitmenizi kaybedebilirs...
Dünyaya gözlerini ambulansta açtı
ABD’de tarihi adliye binasında yangın
Freni patlayan tır dehşet saçtı: Öğrenci servisi d...
13.1° / 5.8°

